Archives de l'auteur: Sana Dubarry

Ratp, Monoprix, mon coiffeur, même combat ?

Petit coup de gueule de citoyenne et de consommatrice avec 3 anecdotes qui m’amènent à la même conclusion.

1. Les porte-voix de la RATP

Depuis la semaine dernière, j’ai remarqué que sur la ligne 9 de la RATP, des agents étaient postés en tête de train dans des stations à haute fréquentation comme République, Havre Haussmann et Saint Augustin. Ces agents ont pour mission de nous EDUQUER sur notre comportement dans le métro. Ainsi, on peut les entendre nous ordonner de laisser les gens descendre avant de sortir, de libérer les strapontins pour laisser de la place aux autres, certains finissant même leur tirade par « pensez donc aux autres et laissez leur la place de monter ».… Lire la suite

Les apps indispensables pour votre iPad

Il ne se passe pas une semaine sans qu’un blog ou un site web editorial ne fasse son top 5 d’apps indispensables. A la rédaction de TIS, nous les essayons toutes et vous avions d’ailleurs parlé de Skerou, l’app qui facilite le shopping au quotidien.

Aujourd’hui, TIS souhaite vous présenter deux véritables coups de coeur, deux apps aux fonctions complètement différentes mais dont il est difficile de se passer :

1. PULSE

Cette application permet de se constituer une revue de presse à partir des thématiques qui nous intéressent. Il existe certes plusieurs applications sur le marché qui ont la même fonctionnalité mais Pulse est la plus stable que TIS ait testé.… Lire la suite

Van Cleef & Arpels, les coulisses d’une visite au musée des Arts Décoratifs

vca

Le 1er octobre 2012 était un lundi soir pas comme les autres.

J’étais invitée à la visite privée de l’exposition « Van Cleef & Arpels. L’art de la haute joaillerie. » qui a lieu du 20 septembre 2012 au 10 février 2013 dans la nef du musée des Arts Décoratifs, rue de Rivoli. A l’occasion de cette exposition, la maison de joaillerie présente 500 bijoux qui font la renommée de Van Cleef & Arpels depuis 1906.

Ce qu’en dit Van Cleef & Arpels :

« L’histoire de Van Cleef & Arpels est jalonnée d’inventions techniques transmises de génération en génération par les Mains d’Or des ateliers.… Lire la suite

Les nouveaux rapports marques / consommateurs

Vers la fin des années 90, l’émergence d’Internet va transformer de manière durable les rapports marques/consommateurs en donnant au consommateur un rôle plus actif et engagé. Le web facilite l’accès à l’information via des comparateurs de prix par exemple, modifie le rapport au temps qui devient plus instantané et facilite le partage via des forums de discussions ou par email.

Dans ce contexte, les marques qui s’engageaient massivement dans la bataille de la présence sur Internet faisaient face à différents freins d’ordre technologique et organisationnel, ainsi qu’à l’immaturité du marché vis-à-vis d’un e-Commerce naissant. Concrètement, les deux enjeux principaux consistaient, alors, à lever les craintes des consommateurs en matière de sécurité (problématiques liées au paiement et à la transmission de données) et à les attirer par des prix plus attractifs qu’en magasin.… Lire la suite